Стрессоустойчивость

Стрессоустойчивость — одна из самых "востребованных" ныне характеристик соискателей. Не будем вдаваться в подробности: что именно является источником напряженной атмосферы на рабочем месте — постоянный цейтнот, жесткие дедлайны, большие объемы работы или же конкурентная борьба между сотрудниками, негативная атмосфера в коллективе, а также прессинг со стороны руководства. Важно выяснить способность кандидата справляться со стрессом, работать эффективно в напряженном ритме. Не менее важно при этом учесть то, с какого рода трудностями ему приходилось сталкиваться. Ведь не секрет, что человека, которого не пугают жесткие дедлайны, может совершенно не устраивать эмоциональная атмосфера в коллективе.

 Так что способность сопротивляться стрессам и справляться с трудностями — проблема, пожалуй, столь же многогранная, как и сама жизнь. Зарубежные специалисты по HR предлагают для интервью с соискателем следующий список вопросов, которые помогут определить степень его стрессоустойчивости:

 1. Можете ли Вы работать под давлением?

 2. Приходилось ли Вам иметь дело с недовольными заказчиками, когда не Вы виноваты в проблеме?

 3. Есть ли у вас опыт работы в жестких временных рамках?

 4. Можете ли Вы эффективно работать в стрессовой ситуации?

 5. Испытываете ли Вы прессинг на рабочем месте в настоящее время?

 6. Работали ли вы в ситуации, когда один кризис сменяется другим?

 7. Как Вы справляетесь со стрессом на работе?

 8. Что помогает Вам справиться с напряжением?

 9. Насколько эффективно Вы работаете под давлением?

 10. Хорошо ли Вы справляетесь с работой, для которой задан строгий дедлайн?

 11. Как Вы выясняете непонятные задания?

 12. Если у Вас срочное задание, а коллега хочет обсудить что-то другое, как Вы поступаете?

 13. В какой рабочей обстановке Вы наиболее продуктивны: структурированной или неструктурированной?

 14. В какой среде Вам комфортнее всего работать?

 15. Как Вы реагируете на критику?

 16. Расскажите о времени, когда Вам приходилось выполнять нежелательную работу? Как Вы справлялись?

 17. Придумайте и опишите "день в рабочей лихорадке". Каким будет Ваше поведение?

 18. В каких условиях Вы будете наиболее результативны и успешны для любого проекта?

 19. Что Вы делаете, будучи расстроенным и отчаявшимся?

 20. Как Вы ведете себя со скандалистами?

 21. Как Вы справляетесь с ситуацией, когда приходится выполнять сразу две приоритетные задачи?

 22. Какое решение было для Вас самым трудным за последние три года?

 23. С какой самой трудной ситуацией Вам пришлось столкнуться? Как Вы справились?

 24. Дайте Ваше определение стресса.

 25. С какой крупной проблемой Вам пришлось неожиданно столкнуться? И как Вы справились с ней?

 26. С какими серьезными проблемами Вы сталкивались и что делали? Как Вы их решали?

 27. Каков Ваш метод, чтобы справиться с трудностями?

 28. Какая часть (область) Вашей работы доставляет Вам больше всего проблем и напряжения?

 29. В каких стрессовых ситуациях Вам приходилось оказываться?

 30. Приведите пример напряженной ситуации на Вашей текущей работе?

 31. Какова была атмосфера на Вашей последней работе?

 32. Из-за чего на прежней работе Вы испытывали наибольшее напряжение?

 При написании статьи использованы материалы сайта: www.hr-guide.com/data/G355.htm