Работа на аутсорсе. Специфика и преимущества

25 авг 2015

«Оставьте себе только то, что можете делать лучше других, и отдайте другому делать то, что он делает лучше вас» - эти слова прекрасно отвечают на вопрос: «что такое аутсорсинг?»

Аутсорсинг (outsourcing – out - внешний, source - источник) - это бизнес-процесс, когда некоторые направления деятельности вашей компании передаются другой, специализирующейся на этом виде деятельности, организации - исполнителю.

Какие услуги оказывает аутсорсинг

Одним из примеров аутсорсинга являются юридические услуги.  Правовые и бухгалтерские услуги нужны любой организации, но содержание штатного юриста не всегда выгодно. Так как к услугам юриста прибегают в вопросах составления различного вида договоров и должностных инструкций, для правовой экспертизы внутренних документов.

Также существует аутсорсинг информационных технологий, специалисты компании-аутсорсера разрабатывают и сопровождают информационные системы предприятия-заказчика, обеспечивают программирование, хостинг сайта компании, предоставляют в аренду программное обеспечение, а также обслуживают компьютеры фирмы.

Все больше широкое распространение приобретает аутсорсинг удаленной работы с клиентами и обработки телефонных контактов. Он позволяет фирме беспрерывно поддерживать связь с заказчиками, обрабатывать поступающие заказы и передавать их адресату.

Существует также издательский аутсорсинг, который обеспечивает заказчику перевод, печать и распространение корпоративных печатных СМИ.

Логистический аутсорсинг оказывает услуги по контролю движения грузов, транспортировке и складированию товаров, взаимосвязанным с этими операциями процессами компаниям.

Уже давно на рынке аутсорсинга большую популярность получил клининговый аутсорсинг. Большинство западных и российских компаний сняли с себя проблемы вечного поиска добросовестных «мастеров чистоты» и доверили уборку своих помещений компаниям, специализирующимся на оказании клининговых услуг.

Аутсорсинг персонала дает выгоды сотрудничающим между собой компаниям. Преимущества от такого вида деятельности получают не только фирмы, но и сами работники, задействованные в этом процессе. Для компании, предоставляющей лизинг персонала, сотрудники являются основой их деятельности, поэтому они заинтересованы в создании комфортных условий работы и предоставлении достойной оплаты труда.

Преимущества для сотрудников

Работа на крупных предприятиях в больших городах привлекает жителей регионов в первую очередь высокими зарплатами. Привлекая кадры из других городов, аутсорсинговая компания предоставляет для рабочего достойную заработную плату. Конечно, в этом вопросе большую роль играет квалификация рабочего, сфера его деятельности, место и график работы. Также для поддержания постоянного штата сотрудников многие компании дополнительно устанавливают систему начисления премий. 
Это может быть вознаграждение за отработанные часы сверх нормы или за выход на работу в выходной день. В любом случае премия станет хорошей надбавкой к основной зарплате.

Карьерный рост

Для повышения эффективности работы своих сотрудников практически каждая аутсорсинговая компания предоставляет возможности для развития и карьерного роста. Такая практика позволяет компаниям удерживать на постоянной основе добросовестных сотрудников, а работникам – строить карьеру и повышать свои доходы.

Параллельно с карьерным ростом рабочий получает возможность выбора сферы деятельности. На данный момент существует большой спрос на лизинг линейных профессий. Кассиры, грузчики, работники кухни, продавцы, комплектовщики, фасовщики, мерчендайзеры и другие профессии ритейла являются самыми востребованными. При этом работа на крупных предприятиях на аутсорсера дажет возможность менять сферу деятельности в пределах одной компании. Каждый рабочий может выбрать себе подходящую профессию, в которой он больше разбирается и которая ему больше по душе.

Удобный график работы

Аутсорсинговые компании имеют возможность предоставлять своим сотрудникам право выбора рабочего времени. Существую варианты работы как вахтовым методом, так и стандартные графики например пять-два, или два-два. Получив заявку на аренду персонала, аутсорсер согласовывает график работы со своими сотрудниками и отправляет на объект того, кого время и периодичность работы подходит.

Гибкий график работы удобен для жителей регионов, которые на выходные уезжают из города домой, для студентов и т.д.
Кроме рабочего времени сотрудник компании может выбирать и место работы. Аутсорсинговые компании работают с различными предприятиями. Объекты могут находиться в любой части города, а также далеко за ее пределами. Кому-то по душе работа в городе, а другие проявляют желание отправиться на предприятие, расположенное в пригороде или другом районе. Работодатель в таком случае распределяет имеющиеся кадры в зависимости от заказа клиента и предпочтения самих рабочих.

Повышение квалификации и обучение новой специальности

Неоспоримым преимуществом, которое предоставляет работа в аутсорсинге, также является возможность получения новых знаний и повышения своего профессионализма. Аутсорсинговая компания всегда заинтересована в обучении своих сотрудников, так как высокая квалификация рабочих существенно влияет на стоимость предоставляемых ею услуг. Хорошо подготовленные кадры одновременно являются лицом фирмы. Успешное выполнение ими работы на объекте поднимает престиж аутсорсера, что, несомненно, приведет к увеличению количества клиентов.

В рамках обучения персонала компании-аутсорсеры проводят различные семинары, отправляют своих сотрудников на специальные курсы и сертификационные программы.

Помощь в трудоустройстве

Аутсорсинговые компании оказывают существенную помощь в трудоустройстве населения, которым нужна работа. Традиционные методы трудоустройства все также действуют. Однако стоит учитывать, при современной экономической ситуации, аутсорсинг персонала может существенно потеснить традиционные методы.