"Кадровая яма" профессионалов
По данным агентств PRPartner и KellyServices, в 2016 году наблюдается резкое ужесточение правил найма. В условиях кризиса уровень сокращений на территории РФ вырос на 16%, при этом количество вакансий увеличилось на 32%. Волна сокращений особенно коснулась сектора ретейла — эксперты зафиксировали на первый квартал 2016-го года самый высокий всплеск за весь период с 1998-го года (по данным Центра конъюнктурных исследований Высшей школы экономики, ЦКИ ВШЭ).
По факту наблюдаем негативный стандартный сценарий в период кризиса: одни сети закрываются, другие сокращают неэффективные торговые точки. В результате этого персонал выходит на рынок в большом количестве. Согласно информации Федеральной службы государственной статистики, уровень безработицы с декабря 2015-го года по март 2016-го вырос на 0,2% и составил 6% от общей численности экономически активного населения, а это 4,5 миллионов человек в возрасте от 15 до 72 лет.
Однако есть ряд компаний, которые прошли период адаптации к новым условиям и сегодня активно нанимают сотрудников. Такие работодатели, по сути, оптимизируют расходы на персонал, что влияет на уровень заработной платы – она остается на текущих позициях без возможности роста. В частности, это касается ретейла: сегодня зарплата продавца без опыта работы составляет от 20-25 тыс. руб., с опытом – от 30-35 тыс. руб. По данным ЦКИ ВШЭ, заработные платы граждан РФ в 2015-м году снизились на 9,5%, что по факту хуже, чем в кризисные 90-е годы. Однако в 2016-м прогнозируют более оптимистичные цифры по итогам года, так как уже отмечают некоторые положительные сдвиги на рынке труда. Безусловно, период спада в экономике диктует порой жесткие методы выживания, однако работодатели понимают ценность квалифицированных кадров и готовы платить достойную зарплату и мотивировать сотрудников. Как правило, у ведущих компаний практически не изменился социальный пакет.
Как решить проблему дефицита кадров в ретейле?
По данным портала Naim.ru, в первом квартале 2016-го года поступило больше заявок на подбор персонала, чем за аналогичный период 2015-го. Это обусловлено общим ростом технологичности отрасли торговли, что предъявляет к персоналу повышенные требования. В основном поиск касается специалистов для новых проектов в ретейле, пищевой промышленности, фармацевтической сфере, IT и HoReCa (сфера общественного питания и гостиничного хозяйства). Однако рынок труда пока не в силах покрыть весь спрос на уникальные квалифицированные кадры. Отсюда – актуальность проблемы, связанной с ситуацией "кадровой ямы" профессионалов. Как решить проблему простыми методами?
Обучение персонала
Розничная торговля – это традиционное направление, где на линейные позиции часто нанимают персонал без опыта работы. Занимайтесь регулярным развитием кадров – проводите тренинги, отправляйте на курсы, на семинары в корпоративные университеты.
При этом важно не только научить новых сотрудников технологиям и улучшить их профессиональные компетенции, но и показать следующий уровень – перспективу карьерного роста в рамках именно вашей компании. Проясните специалисту его выгоду в результате обучения и успешного применения полученных знаний для развития компании, ведь это выгодно в первую очередь вам и вашему бизнесу.
Эффективная борьба с "текучкой кадров"
С недобором персонала, увольнениями по собственному желанию или учебными отпусками в самый неподходящий момент сталкиваются абсолютно все ретейл-компании. И хотя в современных нестабильных условиях работодатели отмечают сокращение текучести кадров, полностью исключить данное явление нельзя. Как минимизировать риски?
Источник: retailer.ru
Обсуждение: