Создание фантастической команды – это реальность!

Для общего успеха компании недостаточно собрать плеяду компетентных работников, ведь любое созвездие не станет ярче, если люди в нем не научатся взаимодействовать друг с другом на благо компании. Мнение о том, что IQ сотрудников делает команду успешнее, с треском провалилось.
Исследование, опубликованное Science, констатирует, что существует несколько факторов работы, которые называют фантастическими. Первый – это социальная чувствительность каждого из членов коллектива, второй – схожесть идей всех участников команды (или её большинства), третий – обязательное наличие обоих полов в виду их разности восприятия внешнего мира.
Специалисты из Университета Карнеги – Меллон (Массачусетский технологический институт и Юнион-колледж) вели наблюдение за небольшими группами сотрудников и вот, что они выяснили.
В случае, когда коллеги хорошо взаимодействуют и чувствуют друг друга, «компания обречена на успех». Об этом они написали целую книгу под названием «The Happiness Advantage: The Seven Principles of Positive Psychology That Fuel Success and Performance at Work». Вот некоторые выдержки из неё:
- Чем лучше наши отношения с коллегами, тем лучше мы будем работать. Например, исследование, в котором приняли участие 350 сотрудников 60 разных финансовых подразделений, показало, что команда успешнее, если сотрудники понимают и чувствуют друг друга. Это особенно важно знать менеджерам, которые зачастую никак не могут контролировать обстоятельства или уровень навыков своих подчиненных, но могут влиять на качество взаимодействия и взаимопонимания в команде. Ученые сходятся во мнении: чем больше коллеги общаются между собой и чем лучше понимают друг друга, тем большей энергией они обладают и тем дольше могут сосредоточиваться на задачах. Словом, чем больше руководитель будет инвестировать в сплоченность своих подчиненных, тем выше будут результаты их работы. В группах, где эффективность труда была чрезвычайно высокой, был уровень взаимопонимания 5:1 (это значит, пять положительных отзывов против одного отрицательного). Вывод напрашивается сам собой: в сплоченных коллективах результаты труда более впечатляющие, нежели там, где работают по принципу «лебедь, рак и щука».
Важен не только психологический контакт, следует учитывать и тактильные ощущения, которые образуют особый язык жестов, когда и становится видна работа в «связке», работа в команде.
Творческие люди, которые давно знали друг друга, а после решили принять в свою компанию ещё несколько креативщиков, обязательно добьются успеха. Друзья - это комфорт в общении, а новички обеспечат объективный и свежий взгляд на вещи.
Что же касается гендерного состава, то американцы пришли к выводу, что соотношение 2:1 (двое мужчин и одна женщина) будет идеальным для команды, которая хочет добиться фантастических результатов.
- В таком составе группа менее агрессивна с точки зрения стратегий ценообразования, меньше средств вкладывает в Research&Develpment, а основное внимание уделяет социальным инициативам, - пишут специалисты из Университета Карнеги – Меллон.