В чем причина тирании начальства?

Правомерны ли действия таких начальников, которые не могут сдержать эмоций, гнева, и весь свой внутренний негатив выливают на подчиненных? Из всех видов психологической защиты (по Фрейду), замещение – самая распространенная. К примеру, когда ребенка наказывают взрослые, он не может их ударить в ответ за физическое наказание, он начинает ломать игрушки и бить сверстников. То же самое происходит и со взрослыми. Когда начальник не может самостоятельно справиться с проблемой, он ищет, на чьи плечи переложить ответственность и кого побольнее укусить, чтобы было плохо не только ему, но всем членам коллектива. Тирания – самое распространенное явление в период кризиса. Тяжелое экономическое положение сказывается на качестве отношений в коллективе. Примеров обозреватель Independent Андреас Уиттем Смит приводит массу. Так, сотрудники британской Комиссии по качеству ухода (Care Quality Commission) констатируют, что их начальство тиранит везде и повсеместно:
- Менеджер накричала на меня, прямо в лицо, перед всей командой. После собрания она извинилась. Я заболел и шесть недель просидел на больничном, - говорит один из сотрудников Комиссии.
- Он при всех посоветовал мне сбросить вес – ходить на фитнес или купить велосипед. Я была глубоко шокирована и унижена, - жалуется обиженная сотрудница.
После детального исследования причин такого бестактного поведения боссов, исследователи пришли к выводу, что 70% из них являются представительницами прекрасной половины. Получается, что мужской шовинизм здесь ни при чем. Тиранами боссы становятся исключительно из-за неумения управлять компанией в сложной экономической ситуации.
- Тирания – симптом общей нестабильности фирмы или организации, - пишет Андреас Уиттем Смит.
Ещё один эксперт Франс Силльерс уверен, что в компании, где проходит реорганизация и сокращение штата, будут нестабильные отношения между подчиненными и начальниками.
- Слабые управленцы, столкнувшись с неожиданными трудностями, находят только один выход – начинают орать на подчиненных. Но и подчиненные – не всегда невинные жертвы. Некоторые жалобы на тиранию вполне обоснованы, но другие – по сути, защитный механизм, – пишет автор.
Некоторые руководители не видят своей ошибки, обвиняют в этом своих подчинённых, говоря, что слабыми исполнителями невозможно руководить, чтобы те не затаили на тебя обиду.
В каждом человеке есть и плохое, и хорошее. В любой экстремальной ситуации лучше проявлять доброту, так как она положительно воздействует на окружающих. Впоследствии лидеры могут создать эффективную команду и противостоять кризису или реорганизации.